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• SNSサイト構築
• CMS構築
• アクセス解析
• 求人サイト構築
• SEO対策
• ECサイト構築
• 携帯サイト開発
• ポータルサイト構築

• 承認メール機能

  「部下が作成した見積書を、上司が承認してから送信する」「新人やパートの書いたメールをチェックした後に送信する」など、業務上で承認フローをお使いの場合に非常に便利な機能です。「スタッフ→第１承認者→第２承認者→送信」と言った、2段階の承認フローに対応しています。未承認の場合はコメントを付けて「差し戻し」できます。

• 電話対応機能

  通販サイトなどを運営されている場合など、受注・問い合わせがメール・電話と混在しているケースで、非常に役に立つ機能です。電話で対応した受注や問い合わせを、メールと同じ扱いで「受信箱」に保存できます。メール対応と電話対応をCusTupのみで一元管理できるため、連絡洩れを防ぐとともに作業効率が格段に良くなります。

• 特徴的な機能	CusTup	A社	B社	C社	D社
  承認メール機能（第2承認まで設定）	○	○	○	×	△
  電話対応機能	○	○	×	○	×
  BBS（申し送り）機能	○	○	△	△	×
  ピン機能	○	×	×	×	×
  ハイライト機能	○	×	×	×	×
  メールデータのインポート＆エクスポート	○	△	×	△	○
  最も安いプランの月額料金	3,000	21,000	20,475	19,950	2,100

• BBS（掲示板）機能

  社内連絡や業務報告、メール対応に関連した担当者間の連絡事項など、単なるBBSと違い、さまざまなケースに対応した高性能BBSです。告知するスタッフ・使用しているメールアカウントを指定して投稿できるのはもちろん、最初に対応した担当者からメール本文を引用して別の担当者へ申し送りをしたりすることも可能です。

• ピン＆ハイライト機能

  ピン機能：毎日大量にメールを受信する中で、対応を忘れてしまいがちな過去メールをページのトップに表示させることができます。もちろん、ピンを付ける宛先を自由に選択できます。
  ハイライト機能：ユーザーレベルで、自分に関連したメールをハイライト（色を付けて表示）させることができます。

多機能メール共有システム「CusTup」の主な特徴

複数人でメール対応する業務すべてに「最適化」されています！

CusTupは、メールに対して「対応済み」「保留」「要確認」など、業務に応じたステータス（対応状況）を自由な文言でいくつでも設定できます。担当者全員でメール対応の進行状況を確認できますので、効率的な社内情報共有化が可能となります。この他「承認メール機能」「電話対応機能」「BBS機能」「ピン＆ハイライト機能」など、多彩な機能を搭載。共有メール・システムの特徴を活かすこれらの機能は、御社の業務フローを整備し、効率化することを可能にします。

「顧客サポート」に特化し、万全の機能が多数搭載されています！

単なるアドレス帳とは異なり、年齢や性別はもちろんオリジナル項目も追加して「顧客情報」を管理できます。この「顧客情報」は、CSV形式でインポート＆エクスポートが可能ですので、既存の顧客データベースを取り込みCusTupですぐに活用できます。また、メルマガ配信などに便利な一斉メール機能も搭載。登録された顧客情報から、多彩な条件で目的のターゲットを抽出し、配信先リストを保存できます。また、CSV形式のファイルから配信先を取り込むことも可能です。さらに、会社名や名前などを自動挿入できる機能も装備しています。

ASP・サービス名	ユーザー数	メールアカウント	保存メール数	サーバ容量	月額使用料	初期費用
ライト・プラン	3	無制限	3000	無制限	\3,000	\31,500
ベーシック・プラン	5	無制限	6000	無制限	\5,000	\31,500
レギュラー・プラン	10	無制限	12000	無制限	\10,000	\31,500
エグゼクティブ・プラン	20	無制限	25000	無制限	\20,000	\31,500
アドバンスド・プラン	30	無制限	50000	無制限	\30,000	\31,500
ウルチメイト・プラン	50	無制限	100000	無制限	\50,000	\31,500
専用サーバプラン	無制限	無制限	-	無制限	\80,000〜	\105,000

「CusTup」動作環境